{"id":10859,"date":"2024-12-10T16:36:21","date_gmt":"2024-12-10T15:36:21","guid":{"rendered":"https:\/\/turismoliberty.pe\/conditions-generales\/"},"modified":"2026-06-26T01:33:02","modified_gmt":"2026-06-25T23:33:02","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de Turismo Liberty<\/strong><\/p>

Date d’entr\u00e9e en vigueur : 10 d\u00e9cembre 2024.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. Introduction<\/h2>\n\n

\nLes conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes r\u00e9gissent l’utilisation des services fournis par Turismo Liberty. En acc\u00e9dant \u00e0 nos services ou en les utilisant, vous acceptez de vous conformer aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9. Si vous n’acceptez pas ces conditions g\u00e9n\u00e9rales, nous vous demandons de ne pas utiliser nos services. \n<\/p>\n\n

2. Services fournis<\/h2>\n\n

\nL’agence propose toute une gamme de services li\u00e9s \u00e0 la planification et \u00e0 la gestion des voyages, notamment, mais sans s’y limiter :\n<\/p>\n\n

    \n
  • R\u00e9servations de vols, h\u00f4tels, transports et activit\u00e9s touristiques.<\/li>\n
  • Forfaits touristiques et excursions.<\/li>\n
  • Conseil et assistance en mati\u00e8re de voyages.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    3. R\u00e9servations et paiements<\/h2>\n\n

    \nLes r\u00e9servations effectu\u00e9es via notre site Web ou notre service client\u00e8le sont soumises \u00e0 disponibilit\u00e9 et confirmation par les prestataires de services (compagnies a\u00e9riennes, h\u00f4tels, etc.).\n<\/p>\n\n

    \nLe paiement total ou partiel est requis au moment de la r\u00e9servation. Nous acceptons les modes de paiement suivants : cartes de cr\u00e9dit, cartes de d\u00e9bit, virements bancaires et PayPal. \n<\/p>\n\n

    \nLes prix de nos services sont susceptibles d’\u00eatre modifi\u00e9s sans pr\u00e9avis jusqu’\u00e0 ce que la r\u00e9servation ait \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e.\n<\/p>\n\n

    4. Modifications et annulations<\/h2>\n\n

    \nModifications :<\/strong> les modifications apport\u00e9es aux r\u00e9servations d\u00e9j\u00e0 confirm\u00e9es peuvent faire l’objet de frais suppl\u00e9mentaires, selon les politiques du prestataire de services.\n<\/p>\n\n

    \nAnnulations : <\/strong>les politiques d’annulation varient en fonction du service souscrit. En g\u00e9n\u00e9ral, les r\u00e9servations peuvent \u00eatre annul\u00e9es avec remboursement partiel ou total si elles sont effectu\u00e9es dans un d\u00e9lai d\u00e9termin\u00e9, mais il est important de consulter les politiques sp\u00e9cifiques de chaque fournisseur. \n<\/p>\n\n

    \nEn cas d’annulation d’un service par l’agence ou le prestataire de services, nous proposons des options de remboursement ou de reprogrammation, selon le cas.\n<\/p>\n\n

    5. Responsabilit\u00e9 de l’agence<\/h2>\n\n

    \nL’agence agit uniquement en tant qu’interm\u00e9diaire entre le client et les prestataires de services. Nous ne sommes pas responsables des annulations, retards ou probl\u00e8mes li\u00e9s aux prestataires de services (tels que les compagnies a\u00e9riennes, les h\u00f4tels, les voyagistes, etc.). \n<\/p>\n\n

    \nNous ne sommes pas responsables des dommages, pertes ou inconv\u00e9nients pouvant survenir en raison de situations ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9, telles que des \u00e9v\u00e9nements climatiques, des gr\u00e8ves, des catastrophes naturelles ou des pand\u00e9mies.\n<\/p>\n\n

    6. Responsabilit\u00e9 du client<\/h2>\n\n

    Le client est responsable de :<\/p>\n\n

      \n
    • Fournir des informations correctes et \u00e0 jour au moment de la r\u00e9servation.<\/li>\n
    • Respecter les lois et r\u00e9glementations du pays de destination, y compris les exigences en mati\u00e8re de visa, de vaccination et toute autre r\u00e9glementation relative \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n
    • V\u00e9rifiez la validit\u00e9 de votre passeport, visa et autres documents de voyage n\u00e9cessaires.<\/li>\n<\/ul>\n\n

      7. Horaires et pr\u00e9sentation des passagers<\/h2>\n\n

      \nLes passagers doivent se pr\u00e9senter \u00e0 l’heure au lieu de prise en charge indiqu\u00e9 par Turismo Liberty.\n<\/p>\n\n

      \nLes horaires communiqu\u00e9s sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et peuvent \u00eatre modifi\u00e9s pour des raisons op\u00e9rationnelles, m\u00e9t\u00e9orologiques, de circulation, sur d\u00e9cision des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes ou en raison de circonstances ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de l’agence.\n<\/p>\n\n

      \nL’absence, le retard ou la non-pr\u00e9sentation du passager au point de rendez-vous indiqu\u00e9 pourra \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme un service utilis\u00e9 et ne donnera droit \u00e0 aucun remboursement, sauf disposition contraire express\u00e9ment pr\u00e9vue par le prestataire concern\u00e9.\n<\/p>\n\n

      8. Mineurs<\/h2>\n\n

      \nLes passagers voyageant avec des mineurs doivent respecter la r\u00e9glementation en vigueur et pr\u00e9senter les documents requis, le cas \u00e9ch\u00e9ant.\n<\/p>\n\n

      \nTurismo Liberty peut demander des informations compl\u00e9mentaires afin de v\u00e9rifier l’identit\u00e9 du mineur et son lien avec les personnes qui l’accompagnent, afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9 des passagers et le respect de la l\u00e9gislation applicable.\n<\/p>\n\n

      \nPour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique ESNNA et Voyages avec des Mineurs.\n<\/p>\n\n

      9. Services soumis \u00e0 des conditions particuli\u00e8res<\/h2>\n\n

      \nCertains services touristiques sont soumis \u00e0 des politiques particuli\u00e8res de modification, d’annulation ou de remboursement \u00e9tablies par les autorit\u00e9s gouvernementales, les op\u00e9rateurs touristiques ou les prestataires de services externes.\n<\/p>\n\n

      \nSont notamment concern\u00e9s, sans que cette liste soit limitative :\n<\/p>\n\n

        \n
      • Billets d’entr\u00e9e au Machu Picchu.<\/li>\n
      • Permis pour le Chemin de l’Inca.<\/li>\n
      • Permis pour le Trek du Salkantay.<\/li>\n
      • Billets de train.<\/li>\n
      • Billets d’avion.<\/li>\n
      • Billets d’entr\u00e9e nominatifs.<\/li>\n
      • Services exploit\u00e9s par des prestataires tiers avec une disponibilit\u00e9 limit\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n

        \nUne fois certains billets \u00e9mis ou certains services sp\u00e9ciaux confirm\u00e9s, ils peuvent ne plus \u00eatre modifiables, transf\u00e9rables ni remboursables, conform\u00e9ment aux conditions \u00e9tablies par le prestataire concern\u00e9.\n<\/p>\n\n

        10. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\n

        \nTout le contenu du site web de l’agence, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Turismo Liberty ou de ses fournisseurs. La reproduction, la distribution ou l’utilisation non autoris\u00e9e de ce contenu est interdite. \n<\/p>\n\n

        11. Protection des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n

        \nNous recueillons et traitons vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 notre Politique de confidentialit\u00e9, disponible sur notre site web. Nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et \u00e0 traiter vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. \n<\/p>\n\n

        12. Force majeure<\/h2>\n\n

        \nEn cas de force majeure (telle que catastrophe naturelle, guerre, pand\u00e9mie, gr\u00e8ve ou tout autre \u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de notre volont\u00e9), nous nous r\u00e9servons le droit de modifier, reprogrammer ou annuler les r\u00e9servations sans responsabilit\u00e9 suppl\u00e9mentaire pour l’agence.\n<\/p>\n\n

        13. Droit applicable et r\u00e8glement des litiges<\/h2>\n\n

        \nLes pr\u00e9sentes Conditions sont r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment aux lois du P\u00e9rou. Tout litige d\u00e9coulant des pr\u00e9sentes Conditions sera tranch\u00e9 par les tribunaux comp\u00e9tents du P\u00e9rou. \n<\/p>\n\n

        14. Modification des pr\u00e9sentes Conditions<\/h2>\n\n

        \nNous nous r\u00e9servons le droit de modifier les pr\u00e9sentes Conditions \u00e0 tout moment. Toute modification sera publi\u00e9e sur ce site Web et entrera en vigueur \u00e0 la date de sa publication. \n<\/p>\n\n

        15. Coordonn\u00e9es<\/h2>\n\n

        \nSi vous avez des questions ou des doutes concernant les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :\n<\/p>\n\n

        \nTurismo Liberty<\/strong>125 Calle La Merced, Bureau 147 \u2013 Arequipa, P\u00e9roureservas@turismoliberty.pegerencia@turismoliberty.pe+51 944 134 797\n<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t
        <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Conditions g\u00e9n\u00e9rales Conditions g\u00e9n\u00e9rales de Turismo Liberty Date d’entr\u00e9e en vigueur : 10 d\u00e9cembre 2024. 1. Introduction Les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes r\u00e9gissent l’utilisation des services fournis par Turismo Liberty. En acc\u00e9dant \u00e0 nos services ou en les utilisant, vous acceptez […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-10859","page","type-page","status-publish","hentry","travel-monster-post","no-post-thumbnail","latest_post"],"yoast_head":"\nConditions g\u00e9n\u00e9rales | Turismo Liberty<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/conditions-generales\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales Conditions g\u00e9n\u00e9rales de Turismo Liberty Date d’entr\u00e9e en vigueur : 10 d\u00e9cembre 2024. 1. Introduction Les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes r\u00e9gissent l’utilisation des services fournis par Turismo Liberty. En acc\u00e9dant \u00e0 nos services ou en les utilisant, vous acceptez […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/conditions-generales\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Turismo Liberty\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/turismolibertyarequipa\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-25T23:33:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/turismoliberty.pe\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Turismo-Liberty-Peru.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales | Turismo Liberty","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/conditions-generales\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales","og_description":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales Conditions g\u00e9n\u00e9rales de Turismo Liberty Date d’entr\u00e9e en vigueur : 10 d\u00e9cembre 2024. 1. Introduction Les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes r\u00e9gissent l’utilisation des services fournis par Turismo Liberty. En acc\u00e9dant \u00e0 nos services ou en les utilisant, vous acceptez […]","og_url":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/conditions-generales\/","og_site_name":"Turismo Liberty","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/turismolibertyarequipa","article_modified_time":"2026-06-25T23:33:02+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":675,"url":"https:\/\/turismoliberty.pe\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Turismo-Liberty-Peru.webp","type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/conditions-generales\/","url":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/conditions-generales\/","name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales | Turismo Liberty","isPartOf":{"@id":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/#website"},"datePublished":"2024-12-10T15:36:21+00:00","dateModified":"2026-06-25T23:33:02+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/conditions-generales\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/conditions-generales\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/conditions-generales\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/#website","url":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/","name":"Turismo Liberty","description":"Voyagez \u00e0 votre rythme et vivez des exp\u00e9riences uniques dans votre langue.","publisher":{"@id":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/#organization","name":"Turismo Liberty","url":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/turismoliberty.pe\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/cropped-cropped-HORIZONTAL-SIN-FONDO-1-2.png","contentUrl":"https:\/\/turismoliberty.pe\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/cropped-cropped-HORIZONTAL-SIN-FONDO-1-2.png","width":2559,"height":588,"caption":"Turismo Liberty"},"image":{"@id":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/turismolibertyarequipa","https:\/\/www.instagram.com\/viajes.turismo.liberty\/","https:\/\/www.tiktok.com\/@viajes.turismo.liberty","https:\/\/www.youtube.com\/@turismolibertyperu"],"description":"Turismo Liberty es una agencia de viajes peruana especializada en experiencias aut\u00e9nticas y turismo vivencial. Organizamos viajes personalizados a destinos emblem\u00e1ticos del Per\u00fa como Cusco, Arequipa, Ica y Puno, conectando a los viajeros con las culturas locales a trav\u00e9s de vivencias reales, sostenibles y memorables.","email":"reservas@turismoliberty.pe","telephone":"+51 944134797","legalName":"Agencia de Viajes Liberty Eirl | Turismo Liberty Peru","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"1","maxValue":"10"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10859","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10859"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10859\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17855,"href":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10859\/revisions\/17855"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/turismoliberty.pe\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10859"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}