Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de Turismo Liberty.
Date d’entrée en vigueur : 10 décembre 2024.
1. Introduction
Chez Turismo Liberty, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de votre expérience utilisateur. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site web, vous inscrivez à des services ou achetez des produits liés au voyage.
2. Informations que nous collectons
Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous effectuez les actions suivantes :
- Vous effectuez une réservation ou achetez des produits via notre site web.
- Vous vous abonnez à notre newsletter ou à nos communications marketing.
- Contactez-nous pour obtenir de l’aide ou poser des questions.
Les informations que nous pouvons collecter comprennent, entre autres :
- Coordonnées (nom, adresse électronique, numéro de téléphone).
- Informations relatives au paiement (numéro de carte de crédit/débit, coordonnées bancaires).
- Détails de vos réservations ou préférences de voyage (date, destination, type de voyage).
- Informations sur votre localisation, si vous fournissez l’accès à ces informations.
3. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Traiter et gérer vos réservations et vos achats.
- Communiquer avec vous pour vous fournir des informations pertinentes concernant votre réservation, telles que des modifications ou des mises à jour.
- Améliorer nos services et vous proposer des recommandations personnalisées de produits et de voyages.
- Respecter les obligations légales et résoudre les litiges.
4. Utilisation des cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de mémoriser vos préférences et de vous offrir une navigation plus fluide. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque des cookies sont utilisés ou pour les désactiver, mais cela pourrait affecter le fonctionnement du site web.
5. Partager vos informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :
- Avec les prestataires de services (tels que les compagnies aériennes, les hôtels, les transporteurs, etc.) nécessaires pour finaliser votre réservation ou fournir le service demandé.
- Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.
6. Sécurité des informations
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles. Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.
7. Accès et contrôle de vos informations personnelles
Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].
8. Liens vers des sites tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Internet que nous ne gérons pas. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces sites.
9. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Turismo Liberty
125 Rue La Merced, Bureau 147, Arequipa, Pérou.
[email protected]
+51 944134797